Accountmanagement
Samen sterker met de KNGU-accountmanager
Waar sta jij met jouw club? Waar loop jij tegenaan en waar liggen de kansen? Ontdek de mogelijkheden en ambities van jouw club samen met de accountmanagers van de KNGU. De accountmanagers van de KNGU staan klaar om jouw club te ondersteunen en te adviseren om je club te versterken.
Met een team van vier accountmanagers, strategisch verspreid over het land, is de KNGU altijd dichtbij. Deze professionals fungeren niet alleen als adviseurs, maar ook als verbinders. Ze begrijpen wat jouw club nodig heeft om de doelen te behalen die jullie nastreven. Met hun uitgebreide ervaring en inzicht in de dynamiek van de gymsport en hun inzichten in landelijke en lokale ontwikkelingen, streven ze ernaar jouw club te ondersteunen en advies op maat aan te bieden.
Voor elke uitdaging of vraagstuk binnen de gymsport staan de accountmanagers klaar, groot of klein. Ze beschikken door ieders ervaring over een breed begrip van de complexiteit waarin clubbestuurders, trainers-coaches en anderen opereren.
Hoe kan de KNGU-accountmanager jouw club concreet helpen?
- Voor alle vragen die spelen in de gymsport kun je bij de accountmanagers terecht. Of het nu gaat om vrijwilligers werven, leden behouden of het opzetten van opleidingen.
- Sparringpartner hoe je van jouw club een sociaal veilige club kunt maken met ook een advies voor implementatie.
- Juridisch advies over jouw accommodatie? De accountmanager is jouw aanspreekpunt.
- Faciliteren van rondetafelbijeenkomsten in de regio om kennis uit te wisselen en samenwerkingen op te zetten.
- Organiseren van workshops en webinars over thema’s die leven bij jouw club.
- Delen van informatie en goede voorbeelden van andere clubs.
- Hulp om de verbinding te maken met andere clubs of (lokale)organisaties die jouw club verder kunnen ondersteunen.
Naast het inspelen op behoeftes die jouw club heeft, pakt de accountmanager ook zaken pro-actief op:
- Stimuleren deelname onderzoek De Verenigingsmonitor
Een tweejaarlijks onderzoek waar thema’s als financiën, leden, vrijwilligers, sporttechnische zaken, maatschappelijke impact en een sociaal veilige sportomgeving aan bod komen. De accountmanager maakt een analyse van jouw club met tips ter verbetering en gaat het gesprek aan om jouw club sterker te maken.
- Vervolg rondetafelgesprek
Na een rondetafelgesprek vul je als club een meetlat in, een kort onderzoek waarmee de accountmanager inzicht krijgt in waar jouw club op dat moment staat en waar de accountmanager mee aan de slag kan. Uit de uitkomsten worden thema’s geselecteerd die relevant zijn voor jouw club en voor andere clubs. Deze thema’s worden besproken in webinars waarvoor je wordt uitgenodigd. Met als doel om kennis op te doen en in gesprek te gaan met clubs die voor dezelfde uitdagingen staan. Om van en met elkaar te leren.
- Versterken positie clubs
De accountmanager geeft inzicht in het Sportakkoord en andere relevante subsidieregelingen met als doel om clubs op lokaal niveau te versterken.
Maak kennis met onze accountmanagers en neem contact op!
Even voorstellen
Danielle Willemsen
Regio: Noord-Holland, Zuid-Holland
Wat is jouw binding met de gymsport?
Mijn binding met de gymsport is het clubleven an sich. Ik ben opgegroeid in de sport en kom al 25 jaar ‘thuis’ bij dezelfde club. Ik ben trots op clubs met haar vrijwilligers en leden en wil er alles aan doen om iedere club zo gezond mogelijk te houden of maken. Want dat gevoel van thuiskomen bij je club verdient iedereen.
Is er een voorbeeld van hulp aan een club waar jij trots op bent?
Ik ben trots op de passie en betrokkenheid van vrijwilligers. Als je het mij vraagt, is dit in de gymsport nóg meer aanwezig dan bij andere sporten.
Wat zijn jouw favoriete werkzaamheden als accountmanager?
Door contact, netwerk en advies clubbestuurders blij te maken met (langdurige) oplossingen.
Zijn er specifieke thema’s die spelen in jouw regio?
In de Randstad heb je te maken met ander soort clubs dan in bijvoorbeeld dorpen. Dit brengt andere uitdagingen met zich mee. Helaas is een aantal thema's voor alle clubs gelijk: vrijwilligerstekort, opleidingen en jury zijn terugkerende thema's.
Marten Waard
Regio: Friesland, Groningen, Drenthe, Overijssel
Wat is jouw binding met de gymsport?
De vrijwilligers die de club, met een flinke dosis passie voor de gymsport, draaiende houden. Met de gymsport zelf heb ik, als volleyballer, geen specifieke binding. Wat ik heel mooi vind, naast die passie, is dat de gymsport met zijn diverse aanbod een goede basis geeft voor de rest van je sportcarrière.
Is er een voorbeeld van hulp aan een club waar jij trots op bent?
Clubbestuurders waar je contact mee hebt, hebben zorgen of lopen tegen een probleem aan. Doordat ze dit als vrijwilliger naast hun baan doen is het mooi als je deze vrijwilliger verder kan helpen in hoe ze een probleem kunnen oplossen. Doordat je net even wat verder van de club af staat kan je met minder ‘emotie’ naar het probleem kijken. Samen kom je dan tot de essentie van het probleem en de mogelijke oplossingen en kan je de clubbestuurder het gevoel geven dat ze er niet alleen voor staan.
Wat zijn jouw favoriete werkzaamheden als accountmanager?
Het contact met de clubbestuurders. Het meedenken, tegenlezen, hulp bieden, verbinden, een spiegel voorhouden of simpelweg een luisterend oor. Ik hoop dat ik met dat contact ook een gezicht geef aan ‘de KNGU’ en dat door dit persoonlijke contact de club verder geholpen is.
Daarnaast is het prettig om goed contact te onderhouden met het netwerk om de club heen, zoals de verenigingsondersteuners, buurtsportcoaches en beleidsmedewerkers. Ervoor zorgen dat je gezamenlijk de club op de best mogelijke manier kan helpen, dat is belangrijk.
Zijn er specifieke thema’s die spelen in jouw regio?
Er zijn in het noorden veel (relatief) kleine dorpsclubs. Die hebben momenteel veel moeite om het hoofd boven water te houden. Het vinden van goed geschoolde trainers is daarbij een van de grootste uitdagingen op dit moment.
Corinne van de Griendt
Regio: Zeeland, Noord-Brabant, Limburg
Wat is jouw binding met de gymsport?
Sport is mijn passie en ik houd ervan om in een dynamische sportomgeving te werken. Ik heb tot mijn 14e jaar geturnd en werd daarna lid van een honkbal- softbal vereniging. Daar ben ik nog steeds actief. Ik heb met name een speciale binding met sport en het clubleven. Ik vind het leuk om samen met clubs en hun vrijwilligers aan de slag te gaan en ze te helpen met de uitdagingen waar ze mee te maken hebben.
Is er een voorbeeld van hulp aan een club waar jij trots op bent?
Ik ben samen met VTV Vaals bezig met het inrichten van een programma voor ondersteuning van hun technisch kader met behulp van Clubkader Coaching. Als we dat daar goed kunnen opzetten is dat een mooi voorbeeld voor anderen.
Wat zijn jouw favoriete werkzaamheden als accountmanager?
Ik ga heel graag op pad en in gesprek met clubbestuurders. Verbinden en ze helpen met de juiste producten en diensten die beschikbaar zijn. Zowel vanuit de KNGU als sportgeneriek. Ik vind het ook heel leuk om met mijn collega-accountmanagers samen te werken aan verbetering van de ondersteuning van onze clubs.
Zijn er specifieke thema’s die spelen in jouw regio?
Het tekort aan vrijwilligers en technisch kader is een terugkomende uitdaging voor de clubs. Ik heb regelmatig te maken met fusies en trajecten om meer samen te gaan werken. Mogelijkheden bekijken voor het verlonen van technisch kader staat ook bij veel clubs op de agenda.
Regio: Gelderland, Utrecht, Flevoland
De functie van accountmanager voor de regio Gelderland, Utrecht en Flevoland is momenteel vacant. Voor vragen met betrekking tot deze regio’s graag contact opnemen met het Serviceteam.
Contact
De accountmanagers zijn te bereiken via het serviceteam: per mail [email protected] of telefonisch 088 505 8800. Het serviceteam brengt je graag in contact met de juiste accountmanager. Ze zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur, en op dinsdagavond tot 21.00. Zij staan je graag te woord.