Veelgestelde vragen

• Waar kan ik mij aanmelden voor een trainer-coach opleiding of bijscholing?

  Aanmelden kan via de DG Academy agenda. Gebruik de filters om eenvoudig de juiste discipline en opleiding of bijscholing te selecteren.

• Waarom is de inschrijfbutton niet meer zichtbaar?

  De inschrijving is gesloten, omdat de inschrijfdeadline is verstreken of het maximaal aantal deelnemers is bereikt.

• De scholing is vol of de inschrijving is gesloten. Kan ik nog deelnemen of op een wachtlijst geplaatst worden?

  Na sluiting van de inschrijving is deelnemen niet meer mogelijk. Er wordt niet gewerkt met een wachtlijst.

• Ik voldoe nog niet aan de instroomeisen. Kan ik toch deelnemen?

  Deelname is alleen mogelijk als wordt voldaan aan de instroomeisen op het moment van inschrijven. Bekijk het stroomschema trainer-coach opleidingen voor de vereisten per niveau.

• Waar vind ik de data en locatie van mijn opleiding?

  De data en locatie zijn te vinden in de opleidingsagenda en in de startmail (deze ontvang je uiterlijk woensdag voor de start van jouw opleiding). Bij de trainer-coach 3 en 4 opleiding is dit ook te vinden in de leeromgeving (DG Academy).

• Kan ik een opleidingsdag missen of inhalen?

  Afwezigheid is alleen toegestaan binnen de gestelde aanwezigheidsnorm. De voorwaarden hiervoor staan in de algemene voorwaarden. Of en hoe een gemiste dag ingehaald kan worden, verschilt per opleiding.

• Komt er een opleiding of bijscholing bij mij in de buurt?

  Het actuele aanbod staat online en wordt regelmatig aangevuld. Geen passende locatie gevonden? Geef een opleidingswens door via het wensformulier. Deze input wordt meegenomen in de toekomstige planning.

  Opleidingswensen

  Bijscholingswensen

• Waarom kan ik mij niet meer aanmelden voor Assistent trainer-coach 1 jazzdans?

  De opleiding is vernieuwd en sportoverstijgend ingericht. Er wordt geen onderscheid meer gemaakt per discipline binnen niveau 1.

• Ik heb geen werkboek ontvangen na aanmelding. Wat kan ik doen?

  Assistent Trainer-coach 1: Heb je twee weken na aanmelding nog niks ontvangen; neem contact op via [email protected] en stuur de orderbevestiging mee.

  Assistent Trainer-coach 2: Je ontvangt het werkboek van je docent op de eerste opleidingsdag.

  Voor alle andere scholingen wordt geen werkboek verzonden. 

• Kan een deelnemer vervangen worden door iemand anders?

  Het is niet mogelijk om een deelnemer te vervangen. Dit is vastgelegd in de algemene voorwaarden.

• Hoe vraag ik een assistent trainer-coach 1 diploma aan?

  Volg de stappen in het aanvraagformulier diploma in het werkboek assistent trainer-coach 1. Of vraag een digitaal aanvraagformulier aan bij [email protected].

• Er staat een fout op mijn diploma/certificaat. Wat kan ik doen?

  Vraag een correctie aan via [email protected]. Deze informatie wordt gehaald uit de ledenadministratie van de club waar je lid bent en de zelf opgegeven informatie bij inschrijving. 

• Ik kan mijn opleiding niet binnen de termijn afronden. Wat nu?

  Binnen de opleidingstermijn kan verlenging worden aangevraagd via [email protected]. Na afloop van de termijn is verlengen niet meer mogelijk. Zie ook de algemene voorwaarden.

• Kan ik starten met een vervolgopleiding als mijn huidige opleiding nog niet volledig is afgerond?

  Instromen in een vervolgopleiding is alleen mogelijk als de voorgaande opleiding volledig is afgerond. Zie het stroomschema.

• Waarom moet ik een herexamen doen zonder examen te hebben gedaan?

  Als de opdrachten van de disciplinefase niet volledig zijn afgerond vier weken vóór het examenmoment, wordt de examendeelname automatisch ongeldig. Deelname aan een volgend examenmoment verloopt via een herexamen (tegen betaling). Zie de algemene voorwaarden.

• Mijn opdrachten of PVB’s zijn nog niet beoordeeld. Wat kan ik doen?

  Beoordelaren hebben een nakijktermijn van twee weken. Is de termijn verstreken? Neem contact op via [email protected] onder vermelding van je persoonsnummer.

• Hoe kan ik mijn inschrijving annuleren?

  Annuleren kan via [email protected]. De voorwaarden en eventuele kosten staan in de algemene voorwaarden.

• Is het toesturen van het machtigingsformulier aan de KNGU altijd van toepassing?

  Een machtigingsformulier is alleen van toepassing voor jouw club als zij geen doorlopende machtiging hebben afgegeven aan de KNGU.

• Ik heb geen inloggegevens ontvangen. Wat kan ik doen?

  Na de startmail volgt een uitnodiging voor het aanmaken van een account (7 dagen geldig). Controleer ook de spamfolder. Is de link verlopen? Neem contact op via [email protected].

• Mijn account werkt niet of is geblokkeerd. Wat nu?

  Neem contact op via [email protected] onder vermelding van je persoonsnummer.

• Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?

  Stuur een e-mail met het nieuwe e-mailadres en persoonsnummer naar [email protected].

• Ik zie het account van iemand anders. Hoe kan dat?

  Accounts zijn gekoppeld aan een uniek e-mailadres. Bij gebruik van hetzelfde e-mailadres kan een account overschreven worden. Neem contact op via [email protected].

• Waarom kan ik geen praktijkbegeleider selecteren?

  Een praktijkbegeleider moet voldoen aan drie voorwaarden: actief lidmaatschap, geldige licentie en de juiste praktijkbegeleidersfunctie.

• Waarom is de praktijkbegeleiderscholing verplicht?

  Deze scholing zorgt dat begeleiding aansluit op de actuele opleidingsinhoud en kwaliteitseisen.

• Kan ik als praktijkbegeleider de voortgang van mijn deelnemer volgen?

  Inzage is mogelijk via het account van de deelnemer.

• Wanneer ontvang ik de link voor een online bijscholing?

  De link wordt meestal kort voor de start van de bijscholing verstuurd. Omdat de inschrijving tot de dag van de bijscholing openstaat kan het voorkomen dat je de link op de ochtend voor de scholing ontvangt.

• Wanneer ontvang ik mijn licentiepunten?

  Na verwerking van de presentielijst worden de punten toegekend. Duurt dit langer dan twee weken, neem dan contact op via [email protected].

• Hoe lang is mijn licentie geldig?

  Een licentie is vier jaar geldig. Licentiepunten zijn eveneens vier jaar geldig.

• Hoeveel punten zijn nodig voor verlenging?

  Voor niveau 3 zijn zestien punten nodig. Voor niveau 4 zijn zestien punten nodig, waarvan minimaal acht op niveau 4.

• Kan een licentie opnieuw geactiveerd worden?

  Ja, zodra aan de voorwaarden wordt voldaan. Zie de voorwaarden op de website en in de algemene voorwaarden.

• Wat gebeurt er als mijn licentie is verlopen?

  De licentie kan opnieuw verlengd worden zodra voldoende punten zijn behaald (maximaal 4 jaar oud). Het diploma blijft geldig.

• Wat gebeurt er als mijn licentie vervalt door beëindiging lidmaatschap?

  Bij hernieuwd lidmaatschap binnen 30 dagen blijft de licentie geldig. Daarna kan her-activatie via [email protected] plaatsvinden.

• Kan ik licentiepunten krijgen voor externe scholing?

  Ja, via een aanvraagformulier voor externe scholing.

• Kan ik een licentie aanvragen met een buitenlands diploma?

  Dit is mogelijk als het diploma voldoet aan de Europese norm. Aanvragen kan via de website.

• Krijg ik punten voor juryactiviteiten?

  Juryactiviteiten geven geen licentiepunten voor trainer-coaches.

• Krijg ik punten voor het begeleiden van een deelnemer?

  Na afronding van een opleiding ontvangt de praktijkbegeleider automatisch één punt.

• Is een KNGU-diploma internationaal geldig?

  KNGU-diploma’s voldoen aan de Europese norm.